Em muitos cenários temos vários arquivos espalhados em servidores, desktops, pendrives, sem uma padronização e com informações duplicadas, gerando assim retrabalhos nos departamento e alto custo nesta manutenção, pessoas e processos que são integrados mantendo o mesmo dado e no final não conseguem encontrar a informação.Os arquivos geralmente estão em compartilhamentos e cada departamento tem a sua pasta com os seus relatórios e planilhas e umas das necessidades é compartilhar.
Com um ciclo de vida da informação e tentar adequar e mapear arquivos que são de uso comum, usando o ciclo criar --> revisar --> reproduzir --> distribuir --> arquivar --> recuperar.
Organizar as pastas de modo que esteja atrelado ao processo e não a estrutura organizacional, de um modo vertical, ter estruturado os processos e as interligações.
Principais perguntas:
Qual a informação de entrada e da onde vem?
Qual o processo executado?
Qual a informação de saída e pra onde vai?
Link relacionado: http://blogs.msdn.com/ecm
[]`s galera
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